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心系患者关爱家属--走访入户开展便民服务

2022年10月27日
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根据上级部门工作指示，10月19日至24日，我院积极与江口县各乡镇民政办对接，对江口县凯德街道、民和镇、德旺镇、闵孝镇、坝盘镇、双江街道、桃映镇开展走访入户便民工作，完善20余特困供养人员转到我院住院治疗相关手续工作，使特困供养家庭真正享受到在医疗救治上的帮助和政府的关怀与温暖。

在入户走访中，我院医务人员与家属们面对面交谈，协助患者家属、监护人完善入院相关手续。用通俗易懂的话语解释医保救助政策，讲解住院流程、治疗项目、生活保障，宣传疫情防控知识、心理保健知识等，鼓励家属们要树立信心、克服困难，放心、安心，相信我院医疗条件、医疗服务，一定会尽最大努力给患者提供优质的医疗水平和生活环境，帮助患者早日康复回归家庭、回归社会。

此次工作得到各乡镇民政办、街道、社区、村委会的大力支持，圆满完成了任务。接下去我院将继续对各区县逐户走访调查，询问需求、提供相应的就医途径。继续为铜仁人民群众的健康保驾护航。（信息来源：医保科宣教科）

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铜仁市第三人民医院位置：贵州省铜仁市碧江区武陵大道43号

24h心理服务热线：0856-8828333

门诊电话：0856-8183333

主编：杨定光

编审：张禄

编辑：刘泗花李晶

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