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善汇报抓落实共发展——铜仁市第三人民医院召开院感疫情防控周例会暨创三工作周例会

2022年10月25日
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10月24日下午，铜仁市第三人民医院在院大会议室召开院感疫情防控周例会暨创三工作周例会，会议由院长助理郭小玉主持，院党支部书记、院长杨定光出席会议并作总结讲话。院领导班子及中层干部40余人现场参会，其余人员钉钉直播在线学习。

会议传达学习了《关于印发医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第三版）的通知》（联防联控机制综发〔2021〕96号）、《关于调整当前疫情防控管控措施的通知》（铜疫防领发〔2022〕34号）及《疫情防控工作提示》文件精神，对医院疫情防控重点工作进行了再次部署；汇报了上周疫情防控和“创三”工作开展情况和效果评价以及“2021年度网络平台满意度调查结果”，并解读了满意度调查工作的注意事项，对本周创建工作进行安排部署。

会议强调，一是要切实提高政治站位，高度重视安全生产和疫情防控工作，一手抓好安全生产，一手抓好疫情防控，紧绷安全生产和疫情防控之弦，坚决克服麻痹、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，进一步压实压紧防控责任；二是推进节能减排工作，禁止长明灯、常流水，平时工作中顺手把不用的电源关闭，出门随手把室内的灯关掉，倡导增收节支、节能降耗、提升职工主人翁意识；三是根据行风办要求切实做好满意度调查工作，逐条梳理、规范设置、耐心倾听，进而提高患者的就医体验和就医感受；四是依法依规做好院感工作，各部门、科室要履行各自职责，加强监督指导。针对重点部门、重点环节要严防死守，保证各项措施落实到位。树立医院感染零宽容理念，杜绝感染责任事故的发生，保障医疗质量和安全。五是全力推进“创三”工作，根据《三级医院评审标准实施细则（2020年版）》完善《实施方案》及《奖惩办法》，为启动新标准奠定良好基础；六是进一步做好护理工作，继续推进优质护理服务、6S管理工作，落实好各项规章制度，确保护理质量和安全。

最后，党支部书记、院长杨定光作总结讲话。杨院长就疫情防控、满意度调查及“创三”工作三个方面作相关要求。关于疫情防控工作：要紧紧围绕“科学精准”、“常态工作”、“动态更新”、“内紧外松”四个要求来开展工作。关于满意度调查工作：他指出，患者的满意度是衡量医院服务水平的重要标准，要高度重视患者的就医体验，为做好我院满意度调查工作，他要求：一是学懂、弄懂、悟透相关考核指标；二是务实、精准、持续提高我院服务质量；三是大局、方法、技巧，提高满意度调查工作意识、学习工作方法、掌握调查技巧。关于“创三”工作：他提出“三坚”要求，即“坚持不懈”、“坚定不移”、“坚毅不怠”，要始终以“三坚”精神坚决打好创建三级精神病医院持久战。（信息来源：创建办郑怡）

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