铜仁市第三人民医院 开展“我为群众办实事”志愿服务活动

铜仁市第三人民医院

开展“我为群众办实事”志愿服务活动

2021年9月3日，铜仁市第三人民医院党支部开展“我为群众办实事”志愿服务活动，为前来医院就诊的患者及家属提供咨询、监测体温、查看“健康码”、“行程码”等志愿服务。

湘雅二医院副院长、中国医院协会精神病医院管理分会副主任委员陈晋东教授接诊、教学现场

本次活动由院党支部书记、院长杨定光亲自谋划部署，通过调研了解患者强烈希望在“家门口”享受“名医诊疗”，减少外地求医的奔波及辛苦后，积极主动多方联系，终与湘雅二医院陈晋东教授取得联系，陈教授在了解我院为帮助解决本地精神科患者强烈诉求的情况下，于9月3日上午到我院开展“名医坐诊”活动。

党员志愿者为患者导诊分诊

活动中，党员志愿者们身披“铜仁市第三人民医院为您服务”红色飘带，胸前的党徽熠熠生辉；“阿姨您好，我是铜仁市第三人民医院的工作人员，现想就医院服务方面了解下您的就诊感受，以便于我们提高服务质量，同时想听取下您对我们医院的建议意见”，“你们这个专家坐诊的活动很好，我知晓后今天一大早就来排队挂号了，我来看病很多次了，医护人员的服务态度很好，建议你们以后多开展今天这种专家坐诊活动，把网上预约挂号这种便民服务做起来就最好了”，“感谢您宝贵的建议意见，我们以后会多多邀请专家到医院开展坐诊的，我们正在不断努力完善便民服务”。这一问一答是党员们用行动了解、帮助解决患者及家属“急难愁盼”问题中的一个缩影。

为进入医院人员开展测量体温、查看健康码及行程码等防控工作

为候诊患者及家属送热水

听取患者对医院的意见建议

患者表示口罩虽然挡住了志愿者们的口鼻，但递出每一杯热水、说出每一句温馨提示以及给出的每一个关切的眼神都让他们感到温暖；门诊的工作人员也表示，今天的患者及家属较平常多，院党支部开展的这次活动帮助门诊缓减了工作压力，也有效提高病人就诊感受和满意度，值得“点赞”。

陈晋东教授坐诊时向我院门诊医师开展现场教学，授人以渔，坐诊结束后接受了铜仁市广播电视台的专访，并于15时与我院中层干部开展“聚才引智推进铜仁市第三人民医院高质量发展”为主题的座谈会，与会人员认真聆听了陈教授在精神科领域的独到见解与指导，纷纷表示，受益匪浅。

陈晋东教授在党支部书记、院长杨定光一行陪同下查看院区环境、了解病人相关情况

聚才引智推进铜仁市第三人民医院高质量发展座谈会现场

三医人正以昂扬的斗志，在为民服务，在医院改革发展的道路上大步向前，将在“学史力行”上不断努力，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，为构建和谐铜仁不懈努力。

                                                                                                                                                                     2021年9月4日