党史学习教育“我为群众办实事”

           ——铜仁市第三人民医院召开医患工休座谈会

4月30日、5月14日，铜仁市第三人民医院六病区、一病区分别召开医患工休座谈会，六区、一区片区护士长主持会议，护理部、院感科、党建办出席会议。

座谈会上医护人员与康复期的患者进行了交谈，患者就饮食搭配、生活用水、病房管理等方面存在的疑惑及不足提出了建议意见，病区护士长、科主任为患者疑问一一进行了解答，并认真记录收集了患者反映的问题，同时表示科室层面能够落实到位的问题，会后立行立改，科室解决不了的问题，将分门别类向院领导汇报协调解决。会上，病区护士长还进行了手卫生健康宣教，结合实际病例讲解手卫生预防疾病的重要性，示教“七步”洗手法，与患者互动，现场抽查学习效果。患者纷纷表示工休座谈会充分体现了三医对精神科患者的人文关怀，让他们感觉很温暖。座谈会最后患者、部分家属在两个病区分别填写了30份满意度调查表，综合满意度达90%。

举办医患工休座谈会，不仅是我院坚持以病人为中心的具体体现；也是结合我院特色开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的新载体，进一步了解患者合理诉求，深入关心、关怀患者关切，聚焦了精神科的重点、难点、热点问题；更是提高医护质量，帮助患者早日康复回归家庭、回归社会的重要举措，是将学习党史同解决“特殊”人群实际问题紧密结合，坚持做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的一针强心剂。

各病区表示将在院党支部的统一安排部署下，常态化举办医患工休座谈会，将“人道、敬业、创新、惠民”的院训践行到行动中去。

2021年5月14日

院长助理郭小玉作指导发言

六病区公休座谈会现场

一病区主任刘少科解答病人疑惑

手卫生示教

住院患者填写满意度调查表

工休会后相关部门进行梳理与总结

院长助理郭小玉、护理部、院感、片区护士长就病人反馈膳食搭配问题进行分析并做出合理调整